Milaně a její rodině přineslo diagnostikování vady sluchu úlevu.
P: No tak leccos to vysvětlilo. Babičky naráz pochopily, že když na dceru zavolají a ona nereaguje, tak si z nich nedělá legraci, opravdu neslyší. Přestaly se rozčilovat, že jí všechno říkají víckrát. Mně totiž přijde, že ať je diagnostikována jakákoliv choroba, tak člověku se částečně uleví, protože ví, že ty příznaky si nevymýšlel. Okolí to přijme lépe, když řeknu: „Ano, ona má sluchovou vadu, proto na ni mluvte tak a tak.“ Než když to neřeknu a oni si pak myslí, že to dělá schválně nebo chce být zajímavá nebo nechce něco dělat.