Robert popisoval, že ovládání bezdrátové technologie bylo jednoduché.
T: Jak dlouho Vám trvalo, než jste se s pomůckou naučili zacházet?
P: Syn si přečetl příručku a v ní zjistil, jak je zařízení na obsluhu jednoduché. Myslím, že to každý dokáže zvládnout, opravdu je s tím jednoduchá manipulace – například když mikrofon položím na stůl, syn neslyší mě, ale všechny kolem nás, že si tady povídáme, a různé okolní zvuky, třeba když něco spadne na zem, i to by měl slyšet. Tak by to mělo fungovat.