Milana zjistila, že dcera za komunikační potíže nemůže.
T: Změnilo to pro vás něco, že jste zjistili, že je tam ta vada sluchu, že dcera vlastně neslyšela stejně před i poté, co jste to zjistila, a jestli jste třeba něco změnili? Začali dělat jinak?
P: No, přestala jsem se rozčilovat, když se mě po stopadesáté zeptala „co?“ Ale ještě i teď mě to dokáže občas někdy trochu vytočit, ale pak si člověk řekne „ale ona za to nemůže.“ Pomohlo mi to v tom, že jsem zjistila, že si ze mě dcera nedělá legraci, ale že za to opravdu nemůže, když se mě znovu ptá „co?“ Klidně jí to 3krát zopakuju. Nezvyšujeme na ni hlas, to nepomáhá.