Gábina musela na sluchadlech řešit už několik oprav.
T: Máte už zkušenosti s nějakou poruchou, rozbilo se vám sluchadlo? Bylo potřeba ho opravit?
P: Ano, rozbilo se. Je to jemná záležitost, jemný mechanismus, ta sluchadla. Obě děti mají typ sluchadel, kde je reproduktor umístěný přímo ve tvarovce, reproduktor in cocha. Ten je se sluchadlem, umístěným za uchem, spojený jemným drátkem obaleným bužírkou. Drátek je docela náchylný k tomu, aby se zlomil, což se po nějakém čase taky stává, takže to byly asi nejčastější opravy. Museli jsme sluchadlo poslat na výměnu reproduktoru kvůli porušenému drátku. Oprava byla většinou do čtrnácti dnů. Firmy se snaží vyhovět, když se jedná o sluchadlo pro dítě, a tuto opravu upřednostní. Reproduktor bývá taky poruchový, což způsobuje většinou ušní maz, který je agresivní vůči zařízení vloženému do tvarovky. Je zde sice ochranný filtr, ale ne vždy tomu člověk zabrání, aby nějaká částečka nepronikla a nepoškodil se. No a co se týká nějakých větších oprav se sluchadly, tak ty jsme naštěstí zatím neřešili. Doma nám k použití zůstalo vždy alespoň jedno sluchadlo a s tím se dá nějakou dobu existovat. Že by se pokazila obě dvě sluchadla najednou, to se nám ještě nestalo. Možná máme štěstí na výrobek. A taky na firmu.